集贤县人民政府

    为进一步规范我县养老服务行业管理，切实维护老年人合法权益，筑牢养老服务安全防线，提升养老服务质量，现面向社会公开征集养老服务领域问题线索，具体事项公告如下：
    一、征集范围
    1.养老机构安全管理隐患问题：消防安全、用电用气、食品卫生、设施设备、应急处置、安全巡查、无障碍及安防设施等方面存在的安全隐患和管理漏洞。
    2.养老机构运营管理不规范问题：服务管理松散、收费不规范、环境卫生差等问题。
    3.养老服务领域无照无证从事养老服务行为的问题：未取得营业执照、食品经营许可证、消防审验手续，以及未依法在民政部门备案等提供养老服务行为的问题。
    4.养老服务领域资金使用方面存在的问题：虚报冒领、挤占挪用、套取骗取养老服务领域资金等问题。
    5.侵害老年人合法权益问题：虐待、歧视、遗弃老年人，强制消费、违规收费、欺诈牟取暴利，侵占、挪用、骗取老年人财物等侵害老年人合法权益的行为。
    6.其他违反养老服务相关法律法规、政策规定，损害老年人利益、影响行业健康发展的问题线索。
    二、举报方式
    1.举报电话：0469-4676096（工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:00）
    2.举报邮箱：
    jxxmzjflg123@163.com
    3.来信地址：集贤县福双路18号集贤县民政局社会福利股，邮编：155900
    4.来访地址：集贤县民政局二楼社会福利股
    三、有关要求
    投诉举报要求有具体线索材料和佐证资料，请提供真实姓名、身份信息以及准确联系方式等内容，县民政局将严格依法为举报人保密，对于捏造事实、诬告陷害的，将依照有关规定严肃处理。

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