集贤县人民政府

    暖阳斜照进社区大厅，桌椅摆放整齐有序，居民们围坐一圈，你一言我一语交流热切，人大代表们俯身倾听、提笔速记，句句回应温暖人心……近日，集贤县亿安社区人大代表联络站内暖意融融，一场别开生面的选民接待活动如期开展。这场没有主席台、无需讲稿的“家常会”，将履职平台搬到居民家门口，架起了一座听民声、察民情、解民忧的“连心桥”。
    精心筹备：搭好民意“连心桥”
    让代表走近居民、让群众畅说心里话，此次亿安社区人大代表联络站选民接待日，全程突出“接地气、连民心”的核心导向。
    活动伊始，联络站相关负责人详细介绍了前期民意征集筹备工作情况。为全方位收集居民心声，确保不遗漏每一条民生诉求，驻站人大代表联合社区工作人员提前周密筹备：一方面在居民微信群内广泛征集意见建议，另一方面组织网格员走家串户上门走访，细致梳理居民日常提及的烦心事、揪心事，精准对接群众需求，让接待日活动不走过场、务求实效。
    畅所欲言：唠出群众身边“烦心事”
    “咱们小区部分住户遛狗不牵绳，宠物粪便也不及时清理，老人孩子出行十分不便，既影响环境卫生，也存在安全隐患。”“小区楼道内堆放杂物现象较多，不仅占用公共空间，还带来消防安全隐患。”“楼下休闲座椅出现破损，老人下楼休憩很不方便。”“日常想咨询社保、养老相关政策，往返办事大厅路途较远，希望能提供就近便民解答服务。”
    活动现场，居民们畅所欲言，围绕小区环境卫生、公共设施维护、便民服务供给、邻里文明共建等民生热点问题，坦诚交流、踊跃发言。现场氛围热烈而温馨，群众把社区治理的“堵点”、生活中的“痛点”一一倾诉出来。
    用心解忧：把好民意“晴雨表”
    面对居民们的真切诉求，人大代表们耐心倾听、认真记录，细致梳理每一项民生期盼，绝不遗漏半点群众心声。
    针对小区不文明养犬、楼道杂物堆积等可现场协调解决的问题，代表们结合社区管理条例及相关政策，现场给出清晰解答与可行建议，当即与社区工作人员沟通制定整改方案；对于居民提出的便民政策咨询、老旧设施修缮等需多部门协同办理的事项，代表们逐一建立专属民情台账，郑重向居民作出承诺：将第一时间梳理归类问题，及时反馈至物业、城管、民政等相关职能部门，全程跟踪督办办理进度，定期向居民反馈结果，直至问题彻底解决、群众真正满意。
    暖心回响：家门口的代表“最靠谱”
    “以前总觉得人大代表离我们很远，如今就在家门口坐着，拉着家常就把我们的问题记下来，还承诺一定帮忙解决，心里特别踏实！”参加活动的老年居民郑大叔笑着说道，朴实的话语里满是对代表的认可与赞许。
    没有空洞的口号，没有繁琐的流程，这场家门口的选民接待活动，以最真诚的沟通拉近了人大代表与群众的距离，更将浓浓的民生温情送到居民心坎上。居民们真切感受到，人大代表并非“远在天边”，而是“近在眼前”的贴心人，是真正为群众办实事、解难题的身边靠谱人。
    长效常治：让联络站成为民生“温馨港”
    此次选民接待日活动，既让人大代表全面摸清了基层民意，也进一步筑牢了履职为民的初心使命。下一步，亿安社区人大代表联络站将推动选民接待日常态化、长效化开展，持续畅通民意表达渠道，把居民的“微心愿”“小诉求”当作履职的“大事情”来办，用心用情解决好居民身边的每一件民生小事。将“人民代表为人民”的初心使命，融入亿安社区千家万户的日常生活，让人大工作更贴民心、更有温度、更具活力。